-
Πώς να φοράτε σωστά τα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου
Τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου χρησιμοποιούνται συχνά από τους πράκτορες στο τηλεφωνικό κέντρο, είτε πρόκειται για ακουστικά BPO είτε για ασύρματα ακουστικά για τηλεφωνικό κέντρο, όλα πρέπει να έχουν τον σωστό τρόπο χρήσης τους, διαφορετικά είναι εύκολο να προκαλέσουν βλάβη στα αυτιά. Τα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου θεραπεύουν...Διαβάστε περισσότερα -
Η ομάδα Inbertec ξεκινά μια εμπνευσμένη αποστολή ομαδικής δημιουργίας στο Meri Snow Mountain
Yunnan, Κίνα – Η ομάδα Inbertec έκανε πρόσφατα ένα βήμα μακριά από τις καθημερινές της ευθύνες για να επικεντρωθεί στη συνοχή της ομάδας και στην προσωπική ανάπτυξη στο γαλήνιο περιβάλλον του Meri Snow Mountain στο Yunnan. Αυτό το καταφύγιο δημιουργίας ομάδας συγκέντρωσε υπαλλήλους από όλη την...Διαβάστε περισσότερα -
Γιατί πρέπει να χρησιμοποιείτε ακουστικά στο γραφείο;
Δεν υπάρχουν ακόμα ακουστικά στο γραφείο; Καλείτε μέσω τηλεφώνου DECT (όπως τα τηλέφωνα σπιτιού του παρελθόντος) ή σπρώχνετε πάντα το κινητό σας τηλέφωνο ανάμεσα στον ώμο σας όταν χρειάζεται να αναζητήσετε κάτι για τον πελάτη; Ένα γραφείο γεμάτο υπαλλήλους που φορούν ακουστικά φέρνει στο...Διαβάστε περισσότερα -
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός ακουστικού VoIP και ενός ακουστικού;
Τα ενσύρματα και ασύρματα ακουστικά είναι μία από τις καλύτερες συσκευές VOIP που βοηθούν τις εταιρείες να επικοινωνούν με τους πελάτες τους με την καλύτερη ποιότητα. Οι συσκευές VoIP είναι το προϊόν της σύγχρονης επανάστασης των επικοινωνιών που μας έφερε η σημερινή εποχή, είναι μια συλλογή από έξυπνες...Διαβάστε περισσότερα -
Σχεδιασμός και ταξινόμηση ακουστικών
Τα ακουστικά είναι ένας συνδυασμός μικροφώνου και ακουστικών. Ένα ακουστικό καθιστά δυνατή την προφορική επικοινωνία χωρίς να χρειάζεται να φοράτε ακουστικό ή μικρόφωνο. Αντικαθιστά, για παράδειγμα, ένα ακουστικό τηλεφώνου και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μιλάτε και να ακούτε ταυτόχρονα. Άλλη επικοινωνία...Διαβάστε περισσότερα -
Τι πρέπει να προσέχετε όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου;
Τα ακουστικά του τηλεφωνικού κέντρου καταστρέφονται πιο εύκολα και δεν είναι κατάλληλα για συνεχή χρήση όλη την ημέρα. Επομένως, συνιστάται κάθε χειριστής να έχει ένα επαγγελματικό ακουστικό τηλεφωνικού κέντρου, το οποίο επεκτείνει τη διάρκεια ζωής του σετ μικροφώνου-κέντρου. Εξάλλου...Διαβάστε περισσότερα -
Πώς λειτουργούν τα ακουστικά ακύρωσης θορύβου
Τα ακουστικά ακύρωσης θορύβου είναι ένα είδος ακουστικών που μειώνουν τον θόρυβο μέσω μιας συγκεκριμένης μεθόδου. Τα ακουστικά ακύρωσης θορύβου λειτουργούν χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό μικροφώνων και ηλεκτρονικών κυκλωμάτων για την ενεργή εξάλειψη του εξωτερικού θορύβου. Τα μικρόφωνα στο σετ μικροφώνου-ακουστικού σηκώνουν το εξωτερικό...Διαβάστε περισσότερα -
Ο ρόλος της προστασίας της ακοής στα ακουστικά
Η προστασία της ακοής περιλαμβάνει τις στρατηγικές και τις μεθοδολογίες που χρησιμοποιούνται για την πρόληψη και τον μετριασμό της βλάβης της ακοής, με κύριο στόχο την προστασία της ακουστικής υγείας των ατόμων από ήχους υψηλής έντασης, όπως ο θόρυβος, η μουσική και οι εκρήξεις. Η σημασία της ακοής...Διαβάστε περισσότερα -
Τι να περιμένετε από τα ακουστικά Inbertec
Πολλαπλές επιλογές ακουστικών: Προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα ακουστικών τηλεφωνικών κέντρων, που καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες και προτιμήσεις. Θα μπορείτε να επιλέξετε από μια σειρά από διαφορετικές επιλογές ακουστικών που θα ταιριάζουν στις ανάγκες των περισσότερων. Είμαστε άμεσοι κατασκευαστές που επικεντρώνονται στην παραγωγή υψηλής...Διαβάστε περισσότερα -
Ποια είναι τα καλύτερα ακουστικά για κλήσεις σε ένα πολυσύχναστο γραφείο;
"Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα στη χρήση ακουστικών ακύρωσης θορύβου στο γραφείο: Βελτιωμένη εστίαση: Τα περιβάλλοντα γραφείου χαρακτηρίζονται συχνά από ενοχλητικούς θορύβους όπως κουδουνίσματα τηλεφώνου, συνομιλίες συναδέλφων και ήχους εκτυπωτή. Τα ακουστικά ακύρωσης θορύβου...Διαβάστε περισσότερα -
Ποιοι είναι οι δύο τύποι τηλεφωνικών κέντρων;
Οι δύο τύποι τηλεφωνικών κέντρων είναι τα εισερχόμενα τηλεφωνικά κέντρα και τα εξερχόμενα τηλεφωνικά κέντρα. Τα εισερχόμενα τηλεφωνικά κέντρα λαμβάνουν εισερχόμενες κλήσεις από πελάτες που αναζητούν βοήθεια, υποστήριξη ή πληροφορίες. Συνήθως χρησιμοποιούνται για εξυπηρέτηση πελατών, τεχνική υποστήριξη ή λειτουργία γραφείου υποστήριξης...Διαβάστε περισσότερα -
Τηλεφωνικά κέντρα: Ποιο είναι το σκεπτικό πίσω από τη χρήση μονοφωνικών ακουστικών;
Η χρήση μονοφωνικών ακουστικών σε τηλεφωνικά κέντρα είναι μια κοινή πρακτική για διάφορους λόγους: Κόστος-αποτελεσματικότητα: Τα μονοφωνικά ακουστικά είναι συνήθως λιγότερο ακριβά από τα αντίστοιχα στερεοφωνικά. Σε ένα περιβάλλον τηλεφωνικού κέντρου όπου χρειάζονται πολλά ακουστικά, η εξοικονόμηση κόστους μπορεί να είναι σημαντική ...Διαβάστε περισσότερα
