Πώς να επιλέξετε επαγγελματικά ακουστικά

1. αν τα ακουστικά μπορούν πραγματικά να μειώσουν τον θόρυβο;

Για το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών, συχνά βρίσκονται σε συλλογικά γραφεία με μικρά διαστήματα μεταξύ των καθισμάτων γραφείου και ο ήχος του διπλανού τραπεζιού συχνά μεταφέρεται στο μικρόφωνο του προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών. Το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών πρέπει να παρέχει ένταση ή να επαναλαμβάνει το περιεχόμενο της ομιλίας πολλές φορές, ώστε να μεταφέρει καλύτερα τις σχετικές πληροφορίες της εταιρείας στους πελάτες. Αυτή τη στιγμή, αν επιλέξετε και χρησιμοποιήσετε ακουστικά τηλεφώνου εξοπλισμένα με μικρόφωνο ακύρωσης θορύβου +ακουστικά με ακύρωση θορύβου+προσαρμογέας ακύρωσης θορύβου, μπορείτε να εξαλείψετε αποτελεσματικά περισσότερο από το 90% του θορύβου υποβάθρου, να εξασφαλίσετε καθαρή και διαφανή φωνή, να εξοικονομήσετε χρόνο επικοινωνίας, να βελτιώσετε αποτελεσματικά την ποιότητα των υπηρεσιών και την εμπειρία των πελατών.

2. Είναι άνετο να φοράω ακουστικά για μεγάλο χρονικό διάστημα;

Για το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών/τηλε-εργασίας που πραγματοποιεί εξερχόμενες κλήσεις/απαντά σε εκατοντάδες τηλεφωνήματα καθημερινά, το φορούν για περισσότερες από 8 ώρες κάθε μέρα. Εάν δεν αισθάνονται άνετα, η αποδοτικότητα της εργασίας τους και η διάθεσή τους στην εργασία θα επηρεαστούν άμεσα. Κατά την επιλογή των ακουστικών, η επιχείρηση θα πρέπει να επιλέξει τον εργονομικό σχεδιασμό και την τοποθέτηση των ακουστικών, ενώ παράλληλα θα πρέπει να διαθέτει πρωτεΐνη/σφουγγάρι/αναπνέον δέρμα και άλλα μαλακά μαξιλαράκια αυτιών, ώστε το αυτί να είναι άνετο στη χρήση για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς πόνο, γεγονός που μπορεί να κάνει την εργασία του προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών/πωλήσεων πιο άνετη και πιο αποτελεσματική.

3. αν τα ακουστικά μπορούν να προστατεύσουν την ακοή;

Για τους συνεχείς χρήστες ακουστικών, η έκθεση σε ήχο για μεγάλα χρονικά διαστήματα μπορεί να οδηγήσει σε βλάβη της ακοής χωρίς την κατάλληλη τεχνική προστασία. Χρησιμοποιώντας επαγγελματικά ακουστικά, οι χρήστες μπορούν να προστατεύσουν καλύτερα την υγεία της ακοής τους. Τα επαγγελματικά ακουστικά μπορούν να προστατεύσουν αποτελεσματικά την ακοή μέσω αποτελεσματικής μείωσης του θορύβου, εξαλείφοντας την ηχητική πίεση των ακουστικών, περιορίζοντας την υψηλή ένταση εξόδου και άλλα τεχνικά μέσα. Οι επιχειρήσεις μπορούν κατά προτίμηση να επιλέξουν ακουστικά με αυτές τις τεχνολογίες.

4. Υπάρχει κάποια εγγύηση για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση τουακουστικά τηλεφώνου?

Αν θέλετε να έχετε εγγυημένη εξυπηρέτηση μετά την πώληση, μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα στις σχετικά γνωστές μάρκες, όπως Jabra, Plantronics, Inbertec κ.λπ. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μετά την πώληση γνωστών εμπορικών σημάτων είναι κανονικά και εγγυημένα. Για παράδειγμα, τα ακουστικά της Inbertec μπορούν να πωληθούν μόνο μετά από αυστηρούς ελέγχους. Εν τω μεταξύ, μπορούν να απολαύσουν 2ετή εγγύηση κατασκευαστή και εγγύηση μετά την πώληση.

Εκτός από τους παραπάνω διάφορους παράγοντες, η επιχείρηση πρέπει επίσης να λάβει υπόψη την τιμή, όχι το ακριβότερο είναι πιο κατάλληλο για την επιχείρηση, λαμβάνοντας υπόψη αυτούς τους παράγοντες, σε συνδυασμό με το κόστος προμήθειας και τις ανάγκες προϊόντων, σε σύγκριση με πολλά άλλα, για να επιλέξει ένα τηλέφωνο που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες της επιχείρησης. Προς το παρόν, υπάρχουν περίπου ένα ή διακόσια ακουστικά στην αγορά με υψηλή απόδοση κόστους, τα οποία μπορούν να καλύψουν τις συνήθεις ανάγκες εξυπηρέτησης πελατών/μάρκετινγκ των επιχειρήσεων.