1. Εάν το ακουστικό μπορεί πραγματικά να μειώσει τον θόρυβο;
Για το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών, βρίσκονται συχνά σε συλλογικά γραφεία με μικρά διαστήματα καθισμάτων γραφείου και ο ήχος του παρακείμενου πίνακα μεταφέρεται συχνά στο μικρόφωνο του προσωπικού εξυπηρέτησης πελατών. Το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών πρέπει να παρέχει όγκο ή να επαναλάβει το περιεχόμενο ομιλίας για πολλές φορές, ώστε να μεταφέρει καλύτερα τις σχετικές πληροφορίες της εταιρείας στους πελάτες. Αυτή τη στιγμή, αν επιλέξετε και χρησιμοποιήσετε ένα ακουστικό τηλεφώνου εξοπλισμένο με μικρόφωνο ακύρωσης θορύβου +ακουστικά ακύρωσης θορύβου+προσαρμογέας θορύβου, μπορείτε να εξαλείψετε αποτελεσματικά περισσότερο από το 90% του θορύβου του φόντου, να εξασφαλίσετε σαφή και διαφανή φωνή, να εξοικονομήσετε χρόνο επικοινωνίας, να βελτιώσετε αποτελεσματικά την ποιότητα των υπηρεσιών και να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών.
2. Είναι άνετο να φοράτε ακουστικά για μεγάλο χρονικό διάστημα;
Για το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών/τηλεπικοινωνιών που κάνουν εξερχόμενες κλήσεις/απαντούν εκατοντάδες τηλεφωνήματα κάθε μέρα, το φορούν για περισσότερο από 8 ώρες κάθε μέρα. Εάν είναι άβολα, η αποδοτικότητα της εργασίας και η διάθεση εργασίας τους θα επηρεαστούν άμεσα. Κατά την επιλογή του ακουστικού, η επιχείρηση θα πρέπει να επιλέξει το σχεδιασμό της εργονομικής δομής και να ταιριάζει με τα ακουστικά, ταυτόχρονα με πρωτεΐνη/σφουγγάρι/αναπνεύσιμο δέρμα και άλλα μαλακά μαξιλάρια αυτιών, το αυτί θα είναι άνετο να φορέσει το ακουστικό για ένα μακρύ χωρίς πόνο, γεγονός που μπορεί να κάνει το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών/πωλήσεων να λειτουργεί πιο άνετα, πιο αποτελεσματικά.
3. Εάν το ακουστικό μπορεί να προστατεύσει την ακοή;
Για βαριά χρήστες ακουστικών, η έκθεση σε ήχο για μεγάλες χρονικές περιόδους μπορεί να οδηγήσει σε ζημιές ακοής χωρίς την κατάλληλη τεχνική προστασία. Χρησιμοποιώντας επαγγελματικά ακουστικά, οι χρήστες μπορούν να προστατεύσουν καλύτερα την υγεία της ακοής τους. Τα επαγγελματικά ακουστικά μπορούν να προστατεύσουν αποτελεσματικά την ακοή μέσω της αποτελεσματικής μείωσης του θορύβου, στην εξάλειψη της ηχητικής πίεσης των ακουστικών, περιορίζοντας την υψηλή απόδοση και άλλα τεχνικά μέσα. Οι επιχειρήσεις μπορούν κατά προτίμηση να επιλέξουν ακουστικά με αυτές τις τεχνολογίες.
4. Υπάρχει κάποια εγγύηση για την υπηρεσία μετά την πώληση τουακουστικό τηλεφώνου?
Εάν θέλετε να έχετε μια εγγυημένη υπηρεσία μετά την πώληση, μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα στις σχετικά γνωστές μάρκες, όπως η Jabra, η Plantronics, η Inbertec κλπ. Τα διάσημα προϊόντα μάρκας και οι πωλήσεις είναι τακτικές και εγγυημένες. Για παράδειγμα, το ακουστικό του Inbertec μπορεί να πωληθεί μόνο μετά από αυστηρές δοκιμές. Εν τω μεταξύ, μπορεί να απολαύσει την εγγύηση του κατασκευαστή 2 ετών και την εγγύηση μετά την πώληση.
Εκτός από τους παραπάνω παράγοντες, η επιχείρηση πρέπει επίσης να εξετάσει την τιμή, όχι το πιο ακριβό είναι πιο κατάλληλο για την επιχείρηση, ολοκληρωμένη μέτρηση αυτών των παραγόντων, σε συνδυασμό με το δικό τους κόστος προμηθειών και τις ανάγκες των προϊόντων, περισσότερο από λίγες σε σύγκριση, για να επιλεγούν για να καλύψουν τις ανάγκες του επιχειρηματικού τηλεφώνου. Προς το παρόν, υπάρχουν περίπου ένα ή διακόσια ακουστικά τηλεφώνου στην αγορά με υψηλό κόστος απόδοσης, τα οποία μπορούν να ανταποκριθούν στις συνηθισμένες ανάγκες εξυπηρέτησης πελατών/μάρκετινγκ των επιχειρήσεων.
Χρόνος δημοσίευσης: Ιούνιος-16-2023
