Ακατάλληλη επιλογή και χρήση τουακουστικάμπορεί να προκαλέσει τις ακόλουθες δυσμενείς συνέπειες:
1. Για τις εταιρείες, τα ακουστικά κακής ποιότητας θα επηρεάσουν την ποιότητα κλήσεων, με αποτέλεσμα τη δυσαρέσκεια των πελατών. Τα ακουστικά είναι εύκολα ζημιά μπορούν επίσης να αυξήσουν το κόστος της εταιρείας, με αποτέλεσμα περιττά απόβλητα.
2. Για το τηλεφωνικό κέντρο, χρησιμοποιήστε ακουστικά κακής ποιότητας μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την ακρόαση και την υγεία των καθισμάτων.
Τα καθίσματα του τηλεφωνικού κέντρου έχουν αρκετές απαιτήσεις για ακουστικά:
● Άνετο να φορέσει
Όλα τα καθίσματα φορούν το ακουστικό για 8 ώρες για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν η εργονομική δομή του ακουστικού δεν είναι καλά σχεδιασμένη, οι υπάλληλοι θα αισθάνονται άβολα για μεγάλο χρονικό διάστημα, γεγονός που επηρεάζει άμεσα την αποδοτικότητα και τη διάθεσή τους. Τα ακουστικά Inbertec: εργονομικός σχεδιασμός με ελαφρύ βάρος, πρωτεΐνη δέρμα και μαξιλάρι αφρού για τη μείωση της πίεσης του αυτιού και της κεφαλής.
● Φωνή υψηλής ευκρίνειας
Τα καθίσματα δεν παράγουν άμεσο προϊόν. Το προϊόν τους είναι μια υπηρεσία, μιλούν με τους πελάτες, επομένως, το τμήμα μικροφώνου του ακουστικού πρέπει να εξασφαλίσει ότι η εξερχόμενη φωνή είναι σαφής, για να εξασφαλίσει υψηλό επίπεδο υπηρεσιών. Τα περιβάλλοντα πολλών τηλεφωνικών κέντρων είναι θορυβώδη. Πολλές θέσεις λειτουργούν σε σχετικά μικρό χώρο και έχουν μεγάλη επιρροή ο ένας στον άλλο. Μερικές φορές η φωνή άλλων ανθρώπων πηγαίνει στο μικρόφωνο του.
Αυτή είναι μια σημαντική ενόχληση για την εξυπηρέτηση πελατών. Τα καθίσματα θέλουν επίσης έναακουστικά υψηλής ποιότητας, έτσι ώστε η εξερχόμενη φωνή να είναι σαφής, ο πελάτης δεν παρεξηγεί τίποτα και δεν χρειάζεται να επαναλάβει.
Οι πελάτες που καλούν το τηλεφωνικό κέντρο μπορεί να βρίσκονται σε διάφορα περιβάλλοντα, όπως στο δρόμο ή σε εστιατόρια. Ειδικά, πολλοί πελάτες χρησιμοποιούν κινητά τηλέφωνα για να καλέσουν, τα οποία θα αυξήσουν τον θόρυβο που προκαλείται από ασταθές σήμα. Χρειαζόμαστε ένα καλό σύστημα ακουστικών για να φιλτράρουμε τον θόρυβο του φόντου. Τα ακουστικά Inbertec: Ηχεία ευρείας ζώνης για να παραδώσει ζωντανό ήχο και να μειώσει την κόπωση ακρόασης. Τα ακουστικά μας με ισχυράΑκύρωση θορύβου.
● Προστασία ακοής
Η ακοή, όπως το όραμα, δεν μπορεί ποτέ να ανακουφιστεί μόλις έχει καταστραφεί. Η έκθεση των θέσεων σε θόρυβο για μεγάλα χρονικά διαστήματα μπορεί να προκαλέσει σοβαρή ζημιά στην ακοή χωρίς την κατάλληλη προστασία. Μπορεί να ξεκινήσει με το αυτί, ακολουθούμενο από απώλεια ακοής, η οποία είναι πολύ χαμηλότερη από το τυποποιημένο επίπεδο. Η χρήση επαγγελματικών ακουστικών είναι ο μόνος τρόπος για την προστασία της υγείας των εργαζομένων.Ακουστικά inbertecΠροηγμένη τεχνολογία ήχου για να αφαιρέσετε τους δυνατούς ήχους πάνω από 118BD για να προστατεύσετε τις ακροάσεις - μας ενδιαφέρουν η υγεία σας!
Προσοχή:
Προσπαθήστε να επιλέξετε ένα μαλακό πλαστικό ακουστικό για να αποφύγετε τους πονοκεφάλους που προκαλούνται από τη φθορά για μεγάλο χρονικό διάστημα
Επιλέξτε τα μικροσκόπια ακύρωσης θορύβου όσο το δυνατόν περισσότερο για να αποφύγετε τους πελάτες που ακούνε τις φωνές των συναδέλφων γύρω σας και για να παρέχουν στους πελάτες ποιοτικές υπηρεσίες.
Χρόνος δημοσίευσης: Ιουλ-13-2022
