Τα πρότυπα των επαγγελματικών ακουστικών τηλεφωνικού κέντρου

Τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου έχουν σχεδιαστεί για μετάδοση φωνής, συνδέοντας κυρίως σε τηλέφωνα ή υπολογιστές για χρήση γραφείου και τηλεφωνικού κέντρου. Τα βασικά χαρακτηριστικά και τα πρότυπά τους περιλαμβάνουν:

1. Στενό εύρος ζώνης συχνότητας, βελτιστοποιημένο για φωνή. Τα τηλεφωνικά ακουστικά λειτουργούν εντός 300–3000Hz, καλύπτοντας πάνω από 93% της ενέργειας ομιλίας, εξασφαλίζοντας εξαιρετική πιστότητα φωνής ενώ παράλληλα καταστέλλουν άλλες συχνότητες.

2. Επαγγελματικό μικρόφωνο ηλεκτρέτ για σταθερή απόδοση. Τα συνηθισμένα μικρόφωνα συχνά υποβαθμίζονται σε ευαισθησία με την πάροδο του χρόνου, προκαλώντας παραμόρφωση, ενώ τα επαγγελματικά ακουστικά τηλεφωνικών κέντρων αποφεύγουν αυτό το πρόβλημα.

3. Ελαφριά και εξαιρετικά ανθεκτικά. Σχεδιασμένα για παρατεταμένη χρήση, αυτά τα ακουστικά εξισορροπούν την άνεση και την απόδοση.

4. Η ασφάλεια προέχει. Η μακροχρόνια χρήση ακουστικών μπορεί να προκαλέσει βλάβη στην ακοή. Για τον μετριασμό αυτού του γεγονότος, τα ακουστικά τηλεφωνικού κέντρου ενσωματώνουν προστατευτικά κυκλώματα, τα οποία συμμορφώνονται με τα διεθνή πρότυπα:

τηλεφωνικό κέντρο

Το UL (Underwriter's Laboratories) ορίζει ένα όριο ασφαλείας 118 dB για την ξαφνική έκθεση σε θόρυβο.
Η OSHA (Διεύθυνση Επαγγελματικής Ασφάλειας και Υγείας) περιορίζει την παρατεταμένη έκθεση στον θόρυβο στα 90 dBA.
Η χρήση ακουστικών τηλεφωνικού κέντρου αυξάνει την αποδοτικότητα και μειώνει το κόστος.

Αξεσουάρ: Καλώδια γρήγορης αποσύνδεσης (QD), τηλεφωνητές, τηλεφωνητές αναγνώρισης καλούντος, ενισχυτές και άλλα εξαρτήματα.

Επιλογή ποιοτικών ακουστικών:

Ευκρίνεια ήχου

Καθαρή, φυσική μετάδοση φωνής χωρίς παραμόρφωση ή στατικό θόρυβο.
Αποτελεσματική απομόνωση θορύβου (μείωση θορύβου περιβάλλοντος ≥75%).

Απόδοση μικροφώνου
Επαγγελματικό μικρόφωνο ηλεκτρέτ με σταθερή ευαισθησία.
Καταστολή θορύβου υποβάθρου για καθαρό εισερχόμενο/εξερχόμενο ήχο.

Δοκιμή Ανθεκτικότητας

Κεφαλόδεσμος: Αντέχει σε 30.000+ κύκλους κάμψης χωρίς ζημιά.
Βραχίονας: Αντέχει σε 60.000+ περιστροφικές κινήσεις.
Καλώδιο: Ελάχιστη αντοχή σε εφελκυσμό 40 kg· ενισχυμένα σημεία τάσης.

Εργονομία & Άνεση

Ελαφρύς σχεδιασμός (συνήθως κάτω από 100g) με αναπνεύσιμα μαξιλαράκια αυτιών.
Ρυθμιζόμενο στήριγμα κεφαλής για παρατεταμένη χρήση (8+ ώρες).
Συμμόρφωση με την ασφάλεια

Πληροί τα όρια έκθεσης σε θόρυβο UL/OSHA (≤118dB κορυφή, ≤90dBA συνεχής).
Ενσωματωμένα κυκλώματα για την αποφυγή αιχμών στον ήχο.

Μέθοδοι δοκιμής:

Δοκιμή πεδίου: Προσομοίωση 8ωρων συνεδριών κλήσεων για έλεγχο της άνεσης και της ηχητικής υποβάθμισης.
Δοκιμή καταπόνησης: Επαναλαμβανόμενη σύνδεση/αποσύνδεση των συνδετήρων QD (20.000+ κύκλοι).
Δοκιμή πτώσης: Οι πτώσεις από ύψος 1 μέτρου σε σκληρές επιφάνειες δεν θα πρέπει να προκαλούν λειτουργική ζημιά.
Συμβουλή από επαγγελματίες: Αναζητήστε την πιστοποίηση "QD (Γρήγορη Αποσύνδεση)" και εγγυήσεις άνω των 2 ετών από μάρκες που σηματοδοτούν αξιοπιστία εταιρικού επιπέδου.


Ώρα δημοσίευσης: 04 Ιουλίου 2025